日記１０

私は、午前中の診察時間の３時間勤務です。そんなに難しい事をする訳ではないので、ある程度の基本操作が出来れば問題ないと思います。医療事務で大切なこと医療事務の仕事をする上で、大切なことは専門知識ではありません。来院日、診療行為、処方薬、検査内容などを記載していくのですが、カルテの記載は基本的に医師が行うものとされています。総合病院では、こうした営業マンがズラ?っと並ぶらしいですが、私の病院ではせいぜい４?５人でしょうか。総合病院には、たくさんの患者さんが通院し、入院患者さんも大勢いらっしゃるのですから、スタッフの人数も膨大です。

工夫して自分専用のノートを作ってみてはいかがでしょう？子守も仕事のうちです整形外科には、高齢の患者さんが多いのですが、時折 小さいお子さんも来院します。新しく入った方でも仕事をしていれば、自然に覚えていくものですから、安心して下さいね。病院においても同じ事です。ですから、ちょっと時間が空いた時に、この仕事をします。病院には、小さいお子さんからお年寄りまで、幅広い年齢層の方がいらっしゃいます。病院に関係する会社のみならず、どのような会社にも営業マンっていらっしゃいますよね。

しかも、医療費の負担も高くなるんですよ。大抵は、理学療法をする際に注意をしなければいけない患者さんの症状の話なので、医療事務には関係がないと思いがちです。やってますよ」ガチャ！仕事なので、我慢しますけど、電話のマナーがなっていない人って結構いるんですよね。しかし、何故か嫌になったことはありません。書類には、医師が記入しますが、通院日に間違いがないか、患者さんの名前や住所に間違いはないか等の最終チェックが医療事務の仕事です。これには、レジに秘密があります。

医療事務を目指しているのならば、いろいろな病院の評判を聞いてみると良いでしょう。会計業務について買い物に行くと、レシートをもらいますが、後でじっくり見るのは主婦の方ぐらいでしょうか。特権といえば、たまに薬のサンプルがもらえる時があります。男性だって優しい人はたくさんいますし、むしろ男性のほうが丁寧な対応をされるかもしれません。コンピューターが、これほど普及されている時代に、彼女は未だに『そろばん』で計算されているのです！初め見たときは、ビックリしました。「一人の方の姿が最近見えないね」と医療事務仲間で話していたのですが、やはりもう一人の患者さんも気にされていたようで「電話を掛けたいから番号を教えてほしい」とおっしゃったのです。

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